Španělsko vyšetřuje nízkonákladové aerolinie kvůli poplatkům za příruční zavazadla

11.06.2023 11:37 - Evropa



Španělské ministerstvo pro spotřebitele (Ministerio de Consumo) zahájilo vyšetřování sedmi nízkonákladových leteckých společností kvůli poplatkům za příruční zavazadla. Ministerstvo uvedlo ve středu, že chce vyjasnit, zda ze strany aerolinií se jedná o neoprávněné poplatky. Podle španělského deníku El Mundo jsou mezi vyšetřovanými společnosti Ryanair, Vueling, easyJet, Eurowings a Volotea.

Podle ministerstva některé aerolinie zpoplatňují větší příruční zavazadla jako nadstandardní službu, přičemž pro velkou část cestujících je takové zavazadlo nezbytné. Ministerstvo také vyšetřuje, zda cenová politika společností Vueling, Wizz Air či Ryanair mohla vést získání předních pozic v online vyhledávačích a srovnávačích letenek. Skutečná cena, kterou zaplatí velká část spotřebitelů je pak totiž nakonec výrazně vyšší.

(ilustrační foto: JoshuaWoroniecki/Pixabay)

Vyšetřování navazuje na podnět španělské organizace na ochranu spotřebitele Facua, která dříve uvedla, že vybírání poplatků za příruční zavazadla je ve Španělsku nezákonné. Španělský zákon totiž uvádí, že letecká společnost je povinna přepravovat věci, které má cestující u sebe, bezplatně jako příruční zavazadlo v kabině letadla.

Španělské ministerstvo pro ochranu spotřebitele může od loňského roku přímo samo ukládat pokuty. V případě, že by ministerstvo dospělo k závěru, že se jednalo ze strany dopravců o nelegální postup, hrozila by jim pokuta od 100 tisíc eur až do výše čtyř až šestinásobku nelegálního zisku.

K podobnému vyšetřování kvůli příručním zavazadlům došlo před vypuknutím pandemie koronaviru v Itálii. Italské úřady nakonec uložily v roce 2019 společnosti Ryanair pokutu ve výši tří milionů eur a Wizz Air pokutu jeden milion eur. Obě společnosti se odvolaly k soudu a ten později obě pokuty zrušil.

Připomeňme, že před několika dny vyvolal značnou kontroverzi postup společnosti Ryanair. Ta začala cestujícím, kteří si na letišti v Palma de Mallorca zakoupili místní koláč ensaimada a chtěli si jej vzít, účtovat tento koláč jako příruční zavazadlo. Postup společnosti vyvolal bouři mezi místními pekaři. Nakonec došlo ke schůzce ministra cestovního ruchu Baleárských ostrovů s představiteli společnosti Ryanair, kteří přislíbili, že za tyto koláče nebudou účtovat poplatky.

Témata