SkyTrax udělil ceny pro rok 2008
13.08.2008 - Asie & Austrálie
Nejuznávanější společnost v oblasti hodnocení spokojenosti cestujících Skytrax udělila aeroliniím ceny za rok 2008. Nejvyšší ocenění si odnesly Singapore Airlines, které se staly aerolinií roku již podruhé za sebou. V posledních 10 letech je to již jejich třetí titul. Průzkumu mezi cestujícími, který probíhal 11 měsíců, se zúčastnilo se na 15 miliónů pasažérů. Tento počet respondentů tak řadí SkyTrax na čelní příčku mezi všemi podobnými průzkumy. Singapore Airlines se podařilo získat první místo i v kategorii nejlepší obchodní třídy. „Standardy v obchodní třídě jsou neustále zvyšovány společnostmi po celém světě, ale Singapore Airlines si své prvenství dokázaly udržet i přes rostoucí konkurenci,“ uvedl CEO společnosti SkyTrax Edward Plaisted.
Na druhém místě v kategorii aerolinie roku se umístily Cathay Pacific Airways, které si současně odnesly cenu za nejlepší první třídu. Oproti roku 2007 si společnost v hlavní kategorii polepšila o jednu příčku. Třetí příčku obsadily australské Qantas Airways, které se v minulém roce nacházely na pátém místě. Ke společnosti Qantas Airways Edward Plaisted uvedl: „Globální hodnocení Qantas Airways je hodně zajímavé. Když jsme studovaly jednotlivé oblasti, zjistili jsme, že v určitých regionech je Qantas pod palbou médií, které jsou v rozpory se širokým míněním osob, jež se průzkumu zúčastnily. Případů, kdy národní aerolinie doslova trpí jedovatým zpravodajstvím především v jejich domácích regionech, je hodně.“ Qantas získal také cenu za nejlepší salónek první třídy.
Čtvrtá pozice patří společnosti Thai Airways. Ty se v minulém roce dokázaly umístit dokonce na stříbrné pozici. Společnosti patří také čtvrté místo v kategorii nejlepší palubní personál. Velké zlepšení zaznamenaly Asiana Airlines, jež se posunuly z 12. na pátou pozici. Aerolinie si odnesly cenu za nejlepší ekonomickou třídu a nejlepší palubní personál. Šesté místo patří Malaysia Airlines, které skončily druhé v kategorii nejlepší palubní personál. Personál malajské aerolinie obvykle obsazuje zlatou příčku. Sedmé místo připadlo tento rok Qatar Airways. Ty zároveň zvítězily v kategoriích „Nejlepší aerolinie - Střední Východ“, „Nejlepší palubní personál - Střední Východ“ a „Nejlepší catering v obchodní třídě“. Osmá pozice v celkovém pořadí patří Air New Zealand. Ty jsou také nejlepší transpacifickou aerolinií.
Devátou pozici letos stejně jako minulý rok obsadily Emirates. „V rámci takto rapidní expanze je těžké udržet standardy kvality, ale Emirates to v současném roce dokázaly. Společnost nyní může využít nová letadla Airbus 380 a ohromit své cestující.“ Emirates zvítězily v kategorii zábavních palubních systémů a to již po čtvrté po sobě. Letošní výsledky v této kategorii byly vůbec nejtěsnější. Na druhém místě skončily Singapore Airlines. První desítku nejlepších aerolinií světa uzavírají Etihad Airways , které se staly skokanem roku. Loni byla společnost až na 23. místě.
Kategorii nejlepší nízkonákladové společnosti pro rok 2008 vyhrál easyJet. Potěšující je, že i letos se v přehledu nejlepších opět objevily České aerolinie jako nejlepší letecká společnost ve střední a východní Evropě. Odnesly si také prvenství v kategorie „Nejlepší palubní personál – střední Evropa“. Lufthansa obsadila první místo v regionu Evropa. British Airways pak dokázaly znovu vyhrát kategorii nejlepší transatlantická společnost.
