Šéf Lufthansy kritizoval Boeing, o čínská letadla nemá zájem
13.05.2024 21:22 - Evropa
Výkonný ředitel Lufthansa Group Carsten Spohr kritizoval Boeing za zpoždění dodávek objednaných letadel. „Je to extrémně nepříjemné a stojí nás to mnoho peněz,“ uvedl Spohr v rozhovoru pro švýcarský deník Neue Zürcher Zeitung. „Jsem si jistý, že Boeing dostane problémy pod kontrolu, letecká branže potřebuje dva silné dodavatele“ dodal Spohr.
Na dotaz, zda si dokáže představit, že by Lufthansa Group koupila čínská letadla, Spohr uvedl: „Vzhledem k bezpečnostním standardům, které jsme v Lufthansa Group nastavili, si nemyslím, že je to v příštích letech reálné.“
Šéf Lufthansa Group Carsten Spohr (foto: Oliver Roesler/Lufthansa)
Další část rozhovoru se týkala poklesu spokojenosti. Podle výpočtů indexu Net Promoter Score (NPS), který vyjadřuje ochotu cestujících doporučit společnost, poklesla jeho hodnota z 57 v roce 2019 na loňských 27. Spohr uvedl, že Lufthansa Group na rozdíl od ostatních leteckých společnosti hodnotu NPS zveřejňuje, přičemž u jiných aerolinií nevypadá situace lépe. Spohr dal pokles do souvislosti s dopady pandemie koronaviru, kdy chybí letadla, je nedostatek personálu apod.
Vzhledem k tomu, že Lufthansa Group v roce 2023 dosáhla třetího nejlepšího hospodářského výsledku ve své historii, jen v letošním roce bude ve prospěch svých zákazníků investovat 4 miliardy eur. Investice směřují zejména do nových letadel a nových palubních produktů jako jsou Allegris a Swiss Senses.
Spohr zodpověděl rovněž dotaz týkající se výhrad Evropské komise k převzetí ITA Airways s tím, že zůstává optimistou vzhledem k tomu, že Itálie jako třetí největší evropská ekonomika potřebuje vlastní spojení s globálními trhy. Spohr rovněž odmítl, že by Lufthansa byla ochotná se v rámci komisí požadovaných ústupků vzdát dálkových letů ITA Airways do Severní Ameriky. Podle Spohra by takový ústupek nemohl představit akcionářům společnosti. Připomněl, že ITA Airways je na italském trhu, co do velikosti až čtvrtou největší leteckou společností.
