Qantas nabídne jako odškodnění letenky zdarma
07.11.2011 - Asie & Austrálie
Australská společnost Qantas se rozhodla nabídnout cestujícím postiženým přerušením provozu, ke kterému došlo koncem října, 100 tisíc letenek zdarma. Postižení pasažéři mohou získat volnou zpáteční letenku po Austrálii nebo z Austrálie na Nový Zéland. Letenky budou platné od 14. prosince po dobu dvou let. Akce je jedním z opatření, kterým si chce společnost získat zpět důvěru cestujících, jež byla značně pošramocena zastavením letů. Odhad nákladů této akce dosahuje přibližně 15 milionů euro.
Přerušení provozu bylo výsledkem sporu zaměstnanců s vedením společnosti, který vyústil ve stávku. Vláda z obav z dopadů stávky na ekonomiku země rozhodla o projednání sporu zvláštním arbitrážním soudem. Ten zakázal odborům stávku a pokračování v nátlakových akcích, společnosti pak obnovení provozu. Obě strany mají tři týdny na dosažení dohody, v opačném případě jejich spor rozhodne soud. Podle dostupných údajů přerušení letů postihlo okolo 80 tisíc cestujících.
