Lety Marabu mají velká zpoždění, v Mnichově musela zasáhnout policie
28.05.2023 23:35 - Evropa
Letecká společnost Marabu Airlines se potýká od začátku svého provozu s velkými problémy zejména s dodržováním přesnosti letů. Jak jsme informovali minulý týden, lety této společnosti z německých letišť provázejí chaotické situace a frustrace cestujících.
Ve čtvrtek 25. května byl let společnosti z Mnichova na Korfu zpožděn patnáct hodin kvůli výpadku jednoho z letadel. Marabu Airlines se podařilo sehnat náhradní letadlo, které však bylo kapacitně menší.
Část cestujících se tak do letadla nedostala a musela být přebukována na alternativní let. Několik cestujících si svou frustraci začalo vybíjet na zaměstnancích na přepážce. To vedlo k přivolání policie, která zabránila další eskalaci. Nakonec společnost pro cestující, kteří neodletěli, vypravila autobus, který je odvezl na náhradní let do rakouského Grazu.
Marabu Airlines - Airbus A320neo (foto: Marabu Airlines)
O chaosu a zpožděních letů Marabu Airlines pravidelně informuje na svém webu i v tištěném vydání německý bulvární deník Bild, který si dá záležet na patřičných titulcích. O čtvrtečních událostech informoval deník s titulkem „Policie musela chránit odletový gate“ a podtitulkem „Chaos s Marabu v Mnichově“. V sobotu pak Bild přinesl pokračování s titulkem „Po 30 hodinách pekla konečně na dovolené“.
Dá se říci, že start nové aerolinie Marabu Airlines se příliš nepovedl. Zkušenosti s novým dopravcem se šíří nejen v tisku, ale zejména na sociálních sítích. Značka společnosti je v očích veřejnosti poškozena.
Příčinou problémů Marabu Airlines je nedostatek letadel a posádek. Společnost má jen dvě vlastní letadla Airbus A320neo a jeden pronajatý A320. Při jakémkoliv problému se tak zpoždění začne kumulovat. Management shání další kapacity na trhu, což se však ne vždy daří.